FAQ
Postaustausch.de
Alles wichtigen Fragen rundum das Forum
- Oben auf das eigene Profilbild klicken
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- Im Menü auf Benutzergruppen gehen
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- Danach sieht man alle Gruppen für die man sich bewerben kann
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- Die gewünschte Gruppe auswählen und auf Bewerben klicken
- Kurz schreiben warum man in die Gruppe möchte
- Bewerbung abschicken und auf die Rückmeldung warten
Sobald das Team entschieden hat bekommt man eine Benachrichtigung.
Für jede Benutzergruppe gibt es auch eine Trophäe:
Wenn du in deinem Beitrag etwas hast, das Gäste nicht sehen sollen, kannst du es ganz einfach verstecken.
Externe Links, Bilder und Dateianhänge werden für Gäste automatisch ausgeblendet, du musst also nichts extra machen. Ausnahme: Links zu anderen Seiten hier im Forum sind für Gäste sichtbar.
So nutzt du das Symbol im Editor
Im Editor gibt es ein Symbol, mit dem du den versteckten Bereich direkt einfügst.
Einfach drauf klicken und der Code wird automatisch in deinen Beitrag gesetzt.
Bitte melde Dich an, um diesen Anhang zu sehen.
So sieht der BBCode aus:
[hide][/hide]
Beispiel:
Hier ist der normale Text
[hide]
Das sehen nur eingeloggte User
[/hide]
Und hier geht es normal weiter
Was Gäste sehen
Gäste sehen nur den Hinweis, dass der Inhalt versteckt ist.
Eingeloggte User sehen alles normal.
Ja. In allen Foren unter „Brief- und Paketdienste“ kannst du auch als Gast ein Thema erstellen oder auf Fragen antworten.
- Gastbeiträge werden vor dem Erscheinen von uns geprüft. Es kann also etwas dauern, bis dein Beitrag sichtbar ist.
- Als Gast kannst du keine Dateien anhängen und keine Umfragen erstellen.
- Die anderen Bereiche, zum Beispiel „Post & Paket testen“, sind nur für Mitglieder.
Unser Tipp: Mit einem kostenlosen Konto erscheinen deine Beiträge schneller, und du bekommst eine Benachrichtigung, sobald jemand antwortet.
Manche Beiträge werden erst von unserem Team geprüft, bevor sie für alle sichtbar sind. Das schützt das Forum vor Spam und Werbung.
- Gastbeiträge werden immer erst freigeschaltet.
- Auch Beiträge von Mitgliedern können in einzelnen Fällen zur Prüfung landen, zum Beispiel wenn sie viele Links enthalten oder unsere Spam-Erkennung anschlägt.
Bitte schick deinen Beitrag in dieser Zeit nicht noch einmal ab. Er erscheint, sobald jemand vom Team ihn geprüft hat. Meistens geht das innerhalb weniger Stunden.
Wenn deine Frage beantwortet ist, kannst du dein Thema als erledigt markieren. So sehen alle auf einen Blick, wo noch Hilfe gebraucht wird.
- Öffne dein Thema.
- Klicke oben auf „Thema bearbeiten“.
- Wähle „Als erledigt markieren“.
Das geht bei deinen eigenen Themen in den Foren unter „Brief- und Paketdienste“. Hat sich doch noch etwas ergeben, kannst du das Thema genauso wieder auf „Als unerledigt markieren“ setzen.
Tipp: Unter „Unerledigte Themen“ findest du alle Fragen, die noch auf eine Antwort warten. Vielleicht kannst du ja helfen!
Dafür brauchst du ein Konto. Dann gibt es zwei Wege:
- Thema abonnieren: Klicke in einem Thema oben auf „Abonnieren“. Ab dann wirst du über jede neue Antwort informiert. Deine eigenen Themen sind in der Regel schon automatisch abonniert.
- Ganzes Forum abonnieren: Auch ein Forum, zum Beispiel „DHL“, kannst du über „Abonnieren“ verfolgen. Dann erfährst du von jedem neuen Thema dort.
Alle Benachrichtigungen findest du oben über das Glocken-Symbol. Ob du zusätzlich eine E-Mail bekommen möchtest, stellst du in deinen Einstellungen unter „Benachrichtigungen“ ein.
Einige Bereiche sind nur für bestimmte Gruppen sichtbar:
- Post & Paket testen und die Ergebnisse: für alle angemeldeten Mitglieder. Als Gast siehst du diese Bereiche nicht.
- Testen (exklusiv): nur für die Gruppe „exklusive Versandtester“.
- Zusteller intern: nur für Mitglieder, die bei einem Brief- oder Paketdienst arbeiten.
- Paketshop intern: nur für Betreiber und Mitarbeiter von Paketshops und Postfilialen.
Für diese Gruppen kannst du dich bewerben. Wie das geht, steht in der Anleitung „Wie bewirbt man sich für Benutzergruppen“ hier in den FAQ.
Im Bereich Ankündigungen schreibt nur das Team. Lesen können ihn alle.
Bitte schütze deine Daten und die von anderen. Was du im Forum postest, kann jeder lesen, und Suchmaschinen finden es oft auch.
- Adressen, Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen gehören nicht in öffentliche Beiträge. Für Adressen, zum Beispiel bei Versandtests, nutzt ihr bitte Privatnachrichten.
- Sendungsnummern bitte nicht vollständig posten. Schreib zum Beispiel nur die letzten 4 Stellen und den Paketdienst. Über eine vollständige Nummer lässt sich oft die Sendungsverfolgung abrufen.
- Fotos von Paketen und Aufklebern: Mach Name, Adresse, Sendungsnummer und Barcodes vorher unkenntlich.
- Die Postleitzahl oder nur die ersten zwei Ziffern davon reichen meist völlig, um ein Problem zu beschreiben.
Hast du aus Versehen etwas zu viel gepostet? Melde deinen Beitrag über „Inhalt melden“, dann kümmern wir uns darum.
Wenn dir ein Beitrag auffällt, der gegen die Regeln verstößt, Werbung oder Spam ist oder persönliche Daten enthält, sag uns bitte Bescheid:
- Klicke beim Beitrag auf „Inhalt melden“.
- Schreib kurz, was nicht in Ordnung ist.
- Absenden, fertig.
Die Meldung sieht nur unser Team. Der Verfasser erfährt nicht, wer gemeldet hat.
Bitte antworte nicht auf Spam und klicke keine Links darin an. Wir entfernen solche Beiträge so schnell wie möglich.
Im Bereich „Post & Paket testen“ verschicken Mitglieder gegenseitig Briefe oder Pakete und schauen, wie schnell und zuverlässig sie ankommen. So entstehen echte Erfahrungswerte, die es sonst nirgends gibt.
So läuft eine Aktion ab:
- Wir starten ein Thema mit allen Infos. Solange das Label „Anmeldung offen“ zu sehen ist, kannst du mitmachen. Schreib dafür einfach eine Antwort ins Thema.
- Wir bilden Paare oder Gruppen. Adressen tauscht ihr nur per Privatnachricht aus, nie öffentlich im Thema.
- In der Versandwoche verschickt jeder seine Sendung.
- Der Empfänger trägt Einwurf- und Ankunftsdatum ins Thema ein, ohne Adresse und Ort.
- Am Ende werten wir alles aus und veröffentlichen das Ergebnis im Bereich „Ergebnisse“.
Daneben gibt es exklusive Versandtests mit besonderen Sendungen. Dafür kannst du dich für die Gruppe „exklusive Versandtester“ bewerben.