Hallo zusammen,
ein Paket hängt seit Tagen fest, oder die Sendungsverfolgung sagt „zugestellt“, aber vor der Tür ist nichts? Das passiert öfter, als man denkt, besonders in der Weihnachtszeit.
Was ihr Schritt für Schritt tun könnt, wer zuständig ist und wie die Nachforschung bei DHL läuft, haben wir in einem Ratgeber zusammengefasst: DHL-Paket verloren oder „zugestellt“, aber nicht da: Was tun?
Hier im Thema geht es um eure Erfahrungen:
- Wie lange hat es gedauert, bis das Paket wieder aufgetaucht ist, oder ist es ganz verschwunden?
- Hat der Händler schnell Ersatz geschickt?
- Was hat bei der Nachforschung geholfen, was nicht?
Wer gerade selbst ein Problem hat, kann hier auch einfach fragen, auch ohne Anmeldung.
